رشت-هویت گیلان:مدیرکل پست گیلان با تأکید بر نقش این مجموعه در استمرار خدمات عمومی در شرایط بحرانی گفت: کارکنان پست حتی در سخت‌ترین شرایط، از گرمای شدید تا روزهای جنگ، در کف جامعه و دورترین نقاط استان به مردم خدمت‌رسانی کردند و شبکه پستی کشور یکی از بسترهای فعال برای تداوم فعالیت کسب‌وکارهای اینترنتی و خانگی بود.

رشت-هویت گیلان:سمانه عادلی راجیری

به گزارش هویت گیلان؛ حوریه رستم زاد مدیرکل پست استان در نشست با خبرنگاران به مناسبت گرامیداشت روز خبرنگار، با بیان اینکه پست از دستگاه‌های خدمات‌رسان است که بخش قابل توجهی از فعالیت‌های آن در سکوت و خارج از فضای اداری انجام می‌شود، افزود: همکاران ما در تمام شرایط سخت در کف خیابان و در ارتباط مستقیم با مردم فعالیت می‌کنند، اما گاهی این تلاش‌ها دیده نمی‌شود.

مدیرکل پست گیلان ادامه داد: در شرایطی که به دلیل گرمای شدید، برای بسیاری از دستگاه‌ها کاهش ساعات حضور و فعالیت در نظر گرفته شده بود، کارکنان پست همچنان در سطح جامعه و در مسیر خدمت‌رسانی به مردم حضور داشتند؛ با این حال، این بخش از فعالیت‌ها کمتر دیده شد.

رسانه‌ها؛ پل ارتباطی مردم و دستگاه‌های خدمات‌رسان

وی با تأکید بر اهمیت نقش رسانه‌ها گفت: انتظار ما از خبرنگاران این است که در کنار نقد عملکرد دستگاه‌ها، شرایط و محدودیت‌های مجموعه‌های خدمات‌رسان را نیز در نظر بگیرند و پیش از انتشار یک مطلب یا نقد، فرصت پاسخگویی و توضیح را برای دستگاه مربوطه فراهم کنند.

مدیرکل پست گیلان افزود: ما از نقد استقبال می‌کنیم، اما انتظار داریم نقدها مبتنی بر اطلاعات دقیق باشد و رسانه‌ها پیش از قضاوت، موضوع را از مسئولان مربوطه پیگیری کنند.

وی با قدردانی از خبرنگارانی که در شرایط بحرانی، فعالیت کارکنان پست را نیز مورد توجه قرار داده‌اند، گفت: پست در دورترین نقاط، یکی از مهم‌ترین پل‌های ارتباطی مردم با سایر نقاط کشور است و بسیاری از خدمات و ارتباطات از طریق این شبکه انجام می‌شود.

استمرار فعالیت پست در روزهای جنگ و حمایت از کسب‌وکارهای مردم

مدیرکل پست گیلان با اشاره به شرایط حساس کشور و روزهای جنگ، اظهار کرد: در آن شرایط نیز شبکه پستی فعال بود و خدمات متوقف نشد.

وی ادامه داد: در همین شرایط، بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی و مشاغل خانگی که با پست قرارداد داشتند، توانستند فعالیت خود را ادامه دهند؛ چراکه شبکه پستی کشور فعال بود و امکان ارسال محصولات برای آنها فراهم می‌شد.

مدیرکل پست گیلان خاطرنشان کرد: در مقاطعی که بسیاری از شرکت‌های خصوصی پستی با محدودیت‌هایی مواجه بودند، شبکه دولتی پست به فعالیت خود ادامه داد و حتی خودروهای پستی در مسیرهای مختلف در حال خدمت‌رسانی بودند.

وضعیت مرسولات؛ تولید بارکد به معنای رسیدن مرسوله به مقصد نیست

وی در پاسخ به پرسشی درباره روند رهگیری مرسولات توضیح داد: تولید بارکد به این معنا نیست که مرسوله در همان اداره‌ای قرار دارد که بارکد در آن تولید شده است؛ ممکن است مرسوله ابتدا در دستگاه یا اداره دیگری تولید شده و سپس وارد مرکز تجزیه مبادلات تهران شود و از آنجا بر اساس استان مقصد تفکیک و ارسال شود.

مدیرکل پست گیلان افزود: مرکز تجزیه مبادلات تعطیلی ندارد و کارکنان در شیفت‌های مختلف فعالیت می‌کنند تا مرسولات پس از ورود، در سریع‌ترین زمان ممکن تفکیک و به مقصد ارسال شوند.

وی از رسانه‌ها خواست در زمینه آموزش نحوه صحیح رهگیری مرسولات نیز به پست کمک کنند و گفت: اطلاعات موجود در سامانه‌های پستی می‌تواند راهنمای خوبی برای مردم باشد و آنها را از مراجعه غیرضروری به واحدهای پستی بی‌نیاز کند.

وی تأکید کرد: حتی در مناطق روستایی نیز تلاش می‌کنیم مرسولات تا حد امکان به دفاتر نمایندگی منتقل شود تا مردم برای دریافت مرسولات خود مجبور به مراجعه به مراکز دورتر نباشند.

پیشرفت طرح جی‌نف گیلان از ۲۷ به ۷۵ درصد رسید

مدیرکل پست گیلان در ادامه درباره آخرین وضعیت اجرای طرح جی‌نف در استان گفت: این طرح یک پروژه ملی است و باید تاکنون به عملکرد کامل می‌رسید، اما در گیلان در آذرماه سال ۱۴۰۴ میزان پیشرفت پروژه حدود ۲۷ درصد بود که اکنون به حدود ۷۵ درصد رسیده است.

وی افزود: اجرای این طرح در بخش‌های روستایی و شهری در حال پیشرفت است و در برخی مناطق روستایی میزان پیشرفت به حدود ۸۰ درصد نیز رسیده است.

مدیرکل پست گیلان با اشاره به نقش شهرداری‌ها و بخشداری‌ها در تکمیل این طرح اظهار کرد: برخی شهرداری‌ها و فرمانداری‌ها همکاری بسیار خوبی داشته‌اند، اما در برخی شهرها هنوز پیشرفت مورد انتظار حاصل نشده است.

وی با اشاره به تجربه یکی از شهرهای استان گفت: در برخی مناطق از صفر تا صد کار انجام شده و حتی به عنوان یکی از شهرهای هوشمند معرفی شده‌اند، اما در شهرهای بزرگی مانند رشت و انزلی هنوز نیازمند همکاری و همراهی بیشتر هستیم.

وی ادامه داد: شهرداری انزلی در روزهای اخیر برای همکاری در اجرای طرح اعلام آمادگی کرده است و امیدواریم این همکاری در سایر شهرهای بزرگ و به‌ویژه شهرهای گردشگری استان نیز تقویت شود.

جی‌نف؛ ظرفیتی برای معرفی ظرفیت‌های تاریخی و گردشگری شهرها

مدیرکل پست گیلان با اشاره به ظرفیت‌های این طرح گفت: اجرای جی‌نف تنها به موضوع شناسایی نشانی‌ها و املاک محدود نمی‌شود، بلکه می‌تواند در معرفی جاذبه‌های گردشگری، اماکن تاریخی و ظرفیت‌های مختلف شهرها نیز مورد استفاده قرار گیرد.

وی افزود: اطلاعاتی که از طریق این بستر و کدهای مربوطه در اختیار مردم قرار می‌گیرد، می‌تواند به معرفی بهتر اماکن و ظرفیت‌های هر شهر کمک کند.

مدیرکل پست گیلان همچنین بر ضرورت همکاری بیشتر دستگاه‌ها برای شناسایی املاک و تکمیل اطلاعات مورد نیاز طرح تأکید کرد و گفت: برخی دستگاه‌ها برای شناسایی املاک خود نیازمند همکاری و تعامل بیشتری هستند.

موزه پست؛ ظرفیتی برای آشنایی نسل جدید با تاریخ ارتباطات

وی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به فعالیت‌های فرهنگی موزه پست اظهار کرد: تلاش شده از ظرفیت تعطیلات و حضور دانش‌آموزان برای آشنایی نسل جدید با تاریخ پست و ارتباطات استفاده شود.

مدیرکل پست گیلان گفت: در این بازدیدها افرادی برای معرفی موزه و توضیح درباره تمبرها، اوراق و مجموعه‌های موجود حضور دارند تا این موضوع برای دانش‌آموزان جذاب‌تر شود.

وی در پایان بر استمرار تعامل با رسانه‌ها تأکید کرد و گفت: پست مجموعه‌ای خدمات‌رسان است و برای معرفی فعالیت‌ها، بیان ظرفیت‌ها و همچنین دریافت نقدهای سازنده، به ارتباط مستمر با رسانه‌ها نیاز دارد.