رشت-هویت گیلان:با توجه به اینکه حضور زنان در فعالیت های اجتماعی و با محوریت بهداشت طی سال‌های اخیر بسیار چشمگیر بوده است ، راه اندازی مرکز اورژانس بانوان علاوه بر اینکه می تواند به لحاظ روانی ، حس اعتماد بیشتری به بیماران خانمی که درگیر بیماری هستند ، القا کند ، نشان دهنده نگاه اصولی به بهره مندی از بانوان متخصص در این حوزه و درک عمیق از توانمندی های زنان در این بخش است.

به گزارش هویت گیلان به نقل از پایگاه خبری لیجار ؛ نقش موثر زنان در بهداشت و درمان کشور بر کسی پوشیده نیست ، برای ارزیابی توسعه یافتگی یک کشور می توان مباحث مختلفی را بررسی کرد که یکی از این موضوعات پرداختن به مقوله بهداشت و درمان است و این موضوع مسئله ای است که دولت ها و سازمان های مدنی باید به رشد آن توجه داشته باشند.

با توجه به اهمیت بهداشت به منظور حفظ سلامت و نشاط جامعه ، باید به نهادینه کردن برخی از مباحث آموزشی در خانواده ها به عنوان نخستین رکن جامعه دقت و توجه معطوف شود.

اما با در نظر گرفتن نقش خانواده در حفظ و تامین بهداشت فردی و حتی عمومی، باید به نقش زنان که نقشی محوری در خانواده ها و همچنین تربیت نسل آینده ساز کشور دارند ، نیز توجه داشت.

زنان و مادران مروجین اصلی بهداشت در خانواده هستند که به لحاظ عاطفی نیز بهتر با جامعه ارتباط برقرار می کنند.

با توجه به اینکه حضور زنان در فعالیت های اجتماعی و با محوریت بهداشت طی سال‌های اخیر بسیار چشمگیر بوده است ، راه اندازی مرکز اورژانس بانوان نیز می تواند به لحاظ روانی ، حس اعتماد بیشتری به بیماران بالاخص بانوانی که درگیر بیماری هستند ، القا کند.

عدم فعالیت بانوان در ماموریت های اورژانسی یکی از نقصان هایی بود که بارها مورد بحث و نقد قرار گرفته بود.

اما طی چندماه گذشته ، خبر خوش راه اندازی اورژانس بانوان در رشت و متعاقب آن برخی دیگر از شهرهای کشور ، نشان دهنده نگاه اصولی به بهره مندی از بانوان متخصص در این حوزه و درک عمیق از توانمندی های زنان در این بخش است .

اورژانس بانوان در حال حاضر در شهر رشت و بسیاری از شهرهای کشور به صورت ۱۲ ساعته مشغول فعالیت است و یقینا حضور آنان کمک شایانی به کاهش استرس بیمار و همراهانش می کند و از طرفی به بیمار خانم هم خدمات مناسب تری ارائه می گردد.

افتتاح نخستین پایگاه اورژانس بانوان در شهر رشت و نقش پررنگ بانوان در خدمت رسانی به جامعه هدف

خبرنگار پایگاه خبری لیجار از نخستین پایگاه اورژانس بانوان شهر رشت که طی سال گذشته به منظور امداد رسانی در شرایط بحرانی و اورژانس های مربوط به بیماران خانم در شهر رشت آغاز به کار کرد ، بازدید به عمل آورد.

در این بازدید نقش مؤثر و پررنگ بانوان پایگاه اورژانس در ارائه خدمات به بیماران خانم و تلاش این بانوان با وجود همه سختی هایی که در این کار وجود دارد مورد بررسی قرار گرفت.

افتتاح اورژانس بانوان ، خدمات رسانی به جامعه هدف را تسهیل کرده که گام مطلوبی در حوزه درمان می باشد و امید است طی سال های آتی شاهد افزایش پایگاه های اورژانس بانوان در سطح شهر رشت و سایر نقاط استان باشیم.

پایگاه اورژانس بانوان در طبقه همکف ساختمان اورژانس استان در شهر رشت مستقر است و در این پایگاه ۴ نفر خانم به همراه ۳ نفر آقا (راننده آمبولانس) مشغول ارائه خدمات هستند.

مسؤلیت اورژانس بانوان را بانو ملاحت خوش لقا بر عهده دارد ، وی کارشناس رشته پرستاری است و با ۷ سال سابقه ی کار دارای مقام اول المپیاد علمی اورژانس طی سال ۱۴۰۱ در قطب شمال و مقام سوم کشوری المپیاد علمی اورژانس سال ۱۴۰۱ می باشد.

وی مقام سوم مدرس تریاژ تلفنی کشور را نیز به خود اختصاص داده و در حوزه آموزش پرسنل فوریتهای پزشکی نقش موثری ایفا می‌کند.

مأموریت های انجام شده طی سه ماه نخست سال جاری توسط پایگاه اورژانس بانوان استان ۲۹۲ مورد بوده که از این تعداد ۳۳ مورد تصادفی و ۲۵۹ مورد غیرتصادفی بوده است و در مجموع ۱۷۳ نفر توسط اورژانس بانوان به بیمارستان های شهر رشت منتقل شده اند.

پایگاه اورژانس بانوان شهر رشت ، هم اکنون نیازمند پرسنل خانم به عنوان راننده آمبولانس است که فراخوان همکاری داده شده است ، علاقه مندان جهت همکاری با پایگاه اورژانس بانوان میبایست دارای حداقل مدرک تحصیلی دیپلم تجربی ، گواهینامه پایه یک بوده و دوره های امدادگری ، بهیاری ، کمک بهیاری یا پرستاری را سپری کرده باشند.

در بازدید خبرنگار پایگاه خبری لیجار ؛ خانم ها زهرا حسنی و متین رضایی از کارشناسان فوریت های پزشکی پایگاه اورژانس بانوان دو بانویی بودند که در شیفت کاری خود در پایگاه اورژانس بانوان حضور داشتند.

بانوانی که تمام هم و غمشان امداد رسانی مناسب به بیماران است و از ساعت ۸ صبح تا ۲۰ عصر منتظر اعزام و ارائه خدمات به بیماران خانم هستند.

البته گاهی غیر از بیماران خانم به بیمارانی که در نزدیکی این پایگاه باشند نیز خدمات ارائه می دهند.

شغل پراسترس اورژانس و بانوان توانمندی که با وجود همه سختی ها عاشقانه به ارائه خدمات می پردازند ، یادآور تلاش و سختکوشی زنان ایرانی در همه عرصه های فرهنگی ، اجتماعی ،سیاسی و اقتصادی جامعه است همان زنانی که در ۸ سال جنگ تحمیلی و جبهه‌ حق علیه باطل و همچنین در پشت جبهه ها جهت دفاع از ناموس و خاک کشور همپای مردان جنگیدند.

زنان ایرانی و گیلانی همان زنانی که در هنگام شیوع ویروس کرونا با تمام وجود در مراکز درمانی جهت ارائه خدمات به بیماران جان خود را کف دست گذاشته و عاشقانه به ارائه خدمات پرداختند که به عنوان نمونه می توان به شهیده نرجس خانعلیزاده اشاره کرد.

متین رضایی کارشناس فوریت های پزشکی اورژانس گیلان به خبرنگار لیجار می گوید:بیماران خانم ترجیح می دهند از بانوان کارشناس در فوریت های پزشکی خدمات بگیرند علی الخصوص در مواردی از قبیل زایمان و … که برای بیماران خانم گرفتن خدمات از بانوان اورژانس راحت تر است .

وی از سختی های کارش می گوید آنجا که برای حمل بیماران سنگین وزن نیازمند قدرتی بیشتر از نیروی زنانه است و برای انجام این کار از راننده های آمبولانس که آقا هستند و توان بدنی بالایی دارند کمک می گیرند.

رضایی ادامه می دهد ؛ دو نفر کارشناس مامایی ، یک نفر کارشناس پرستاری و یک نفر کارشناس بیهوشی در پایگاه اورژانس گیلان مشغول ارائه خدمات هستند.

رضایی می گوید که عاشق این شغل است و اینکه می تواند در هنگام درد و بیماری به انسانی کمک کند رضایت و خشنودی برایش حاصل می شود.

زهرا حسنی دیگر کارشناس فوریت های پزشکی اورژانس گیلان به خبرنگار لیجار می گوید؛ کاهش سطح هوشیاری ، افت قند ، ضعف و بی‌حالی، تنش عصبی ، درد زایمان برای زنان باردار ، مشکلات تنفسی ، حمله های قلبی ، سکته مغزی ، سقوط از ارتفاع ، خونریزی غیر طبیعی در زنان ، چاقو خوردگی ، ضربه به سر ، انسداد راه هوایی ، مسمومیت های دارویی ، تصادفات و … از مواردی هستند که در صورت وقوع ، اورژانس به ارائه خدمات می پردازد‌.

وی همچنین از شهروندان و هم استانی های عزیز خواست در صورت تماس با اورژانس جهت ارائه نشانی صحیح اعم از شهر و … و همچنین شرح حال و بیان علائم بیمار خود با واحد تریاژ اورژانس همکاری لازم را جهت دریافت خدمات بهتر داشته باشند.

این کارشناس فوریت های پزشکی گیلان اظهار امیدواری کرد ؛ با توجه به جذب دانشجوی خانم در رشته فوریت های پزشکی و استفاده از این ظرفیت در استان گیلان ، امید است پایگاه اورژانس بانوان در سایر شهرستان ها نیز راه اندازی شود و با افزایش پایگاه اورژانس بانوان خدمات مناسب و مطلوبی به بیماران خانم ارائه شود.

اورژانس گیلان همواره آماده خدمت رسانی به مردم استان است

دکتر آوا سادات حسینی سرپرست واحد ارتباطات و هدایت عملیات اورژانس گیلان از دیگر بانوان شاغل در اورژانس گیلان است که در تشریح فعالیت واحد تریاژ می گوید :کارشناسان واحد تریاژ تلفنی پاسخگوی همه تماس های تلفنی برقرار شده با اورژانس هستند و تمامی تماس ها به این واحد که در مقر اورژانس استان در شهر رشت است وصل می شود.

کارشناسان تریاژ تلفنی فارغ التحصیل رشته های پرستاری ، مامایی و بیهوشی هستند.

سرپرست واحد ارتباطات و هدایت عملیات اورژانس گیلان ادامه می دهد:کارشناسان تریاژ ضمن پاسخگویی به تماس برقرار شده ، شرح حال و علائم بیمار را پرسیده و با گرفتن نشانی کامل اقدام به اعزام آمبولانس می کنند.

هر ۲۴ ساعت یک نفر پزشک در مرکز اورژانس گیلان حضور دارد ، کارشناسان تریاژ و حتی کارشناسان فوریت های پزشکی که بر بالین بیمار حاضر می شوند در صورت نیاز جهت ارائه خدمات مطلوب تر با تماس به پزشک از مشاوره ایشان بهره مند می شوند‌.

اعزام آمبولانس بر اساس شرح حال بیمار صورت می گیرد و گاهی هم بدون نیاز به اعزام آمبولانس با مشاوره کارشناسان و پزشک مورد بیمار رفع می شود.

کارشناسان فوریت های پزشکی پس از حضور بر بالین بیمار ، در صورت نیاز بیمار را راهی بیمارستان و در غیر اینصورت خودشان با همکاری پزشک مورد بیمار را رفع می کنند.

به گفته دکتر حسینی ؛ ۸۳ پایگاه اورژانس شهری و جاده ای در استان گیلان مشغول ارائه خدمات هستند.

سرپرست واحد ارتباطات و هدایت عملیات اورژانس گیلان خاطرنشان می کند : توریسم پذیر بودن استان گیلان یکی از دلایل وقوع حوادثی همچون تصادفات رانندگی، غرق شدگی و … می باشد ، آمار ارائه خدمات اورژانس گیلان به دلیل توریسم پذیر بودن استان شناور است و در فصل هایی که ورود گردشگر زیاد می شود تعداد تماس های برقرار شده و مأموریت های انجام گرفته افزایش می یابد.

به منظور بروز بودن اطلاعات علمی کارشناسان و ارائه خدمات مطلوب ، مرکز اورژانس گیلان بصورت مستمر برای کارشناسان دوره های آموزشی برگزار می کند.

طی خرداد ماه سال جاری ، ۴۲۵۶۸ مورد تماس تلفنی از کل گیلان با اورژانس استان برقرار شده است ، از این تعداد ۳۲۶۵ مورد مزاحمت با خطوط ۱۱۵ ثبت شده است که متاسفانه عدد بالا و قابل تأملی است.

وی تعداد تماس های برقرار شده با واحد تریاژ را ۱۷۰۰ تماس در ۲۴ ساعت گذشته بیان کرد و گفت:طی ۲۴ ساعت حدودا بین ۳۵۰ تا ۴۸۰ ماموریت انجام می شود.

کارشناسان فوریت های پزشکی پس از حضور بر بالین بیمار با تماس با پزشک و فعال کردن کد ۷۲۴ ( بیماران سکته مغزی) و ۲۴۷ (بیماران سکته قلبی) اقدامات اساسی که باید برای بیمار انجام شود را با بیمارستان های ویژه هماهنگ می کنند تا پس از انتقال بیمار به بیمارستان در سریع ترین زمان ممکن اقدامات درمانی صورت گیرد.

وی از همراهان بیمار خواست در صورت تماس با واحد تریاژ اورژانس ، ضمن بیان صحیح نشانی منزل و یا محل حادثه ، شرح حال و علائم بیمار را با آرامش کامل عنوان کنند.

دکتر حسینی تاکید کرد:اورژانس گیلان همواره آماده خدمت رسانی به مردم استان است .

واحد اعتبار بخشی ، نظارت و بهبود کیفیت اورژانس پیش بیمارستانی گیلان

یکی از واحد های فعال در مرکز اورژانس پیش بیمارستانی گیلان ، واحد اعتبار بخشی ، نظارت و بهبود کیفیت است که توسط یک خانم با مدرک کارشناسی پرستاری اداره می شود.

آمنه اخلاقی کارشناس پرستاری با ۱۴ سال سابقه کاری در فوریت‌های پزشکی عهده دار این واحد است.

این واحد به منظور دسترسی عادلانه ، همگانی و با کیفیت به خدمات سلامت در مرکز اورژانس گیلان شروع به کار کرده است.

در راستای تحقق این امر ماموریت‌های انجام یافته در کل استان به دقت بررسی و نتیجه آن مورد تحلیل و پیگیری قرار می‌گیرد.

اخلاقی خاطرنشان می کند: بررسی سطح کیفی خدمات اورژانس از اولین تماس گرفته شده با اورژانس تا رسیدن آمبولانس بر بالین بیمار و در نهایت انتقال وی به بیمارستان بر اساس استاندارهای کشوری ، میزان توانمندی اورژانس در بحث لجستیکی و تجهیزاتی از برنامه هایی است که در این واحد پیگیری می‌شود.

به گفته اخلاقی ؛ تکریم ارباب رجوع و بررسی میزان رضایتمندی از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی از وظایف این واحد است.

بررسی و پاسخگویی به شکایات، پیشنهادات و تقدیر و تشکرها در سامانه ۱۹۰ نیز از دیگر از فعالیت های این واحد است.

اخلاقی یادآور می شود؛ در کلیه فرایند های انجام یافته در اورژانس مداخله ی اصلاحی و تدوین برنامه بهبود کیفیت منطبق بر اعتباربخشی جدید انجام می شود.

فعالیت ۸۳ پایگاه اورژانس شهری و جاده ای در استان گیلان

لازم به ذکر است ؛ ۸۳ پایگاه اورژانس شهری و جاده ای اعم از ۳۴ پایگاه شهری و ۴۸ پایگاه جاده ای در استان گیلان مشغول ارائه خدمات هستند.

یک پایگاه هوایی نیز در فرودگاه سردار جنگل رشت مستقر است که مجهز به بالگرد می باشد و در موارد خاص جهت انجام ماموریت اعزام می شود.

تعداد ماموریت های انجام شده طی سه ماهه نخست سال جاری ۳۶۹۳۱ مورد بوده است که نسبت به مدت مشابه سال گذشته افزایش ۱۷/۸۹ درصدی داشته است.

از این تعداد ماموریت ، ۸۷۸۶ مورد تصادفی بوده که نسبت به مدت مشابه سال گذشته افزایش ۲۳/۸۹ درصدی داشته است.

همچنین ۲۸۱۴۵ مورد نیز غیرتصادفی بوده است و افزایش ۱۶/۱۴ درصدی در این بخش قابل مشاهده است.

آمار کل بستری های استان ۱۳۶۸۷ مورد است که نسبت به‌ مدت مشابه سال گذشته افزایش ۱۱/۱۴ درصدی داشته است.

۸۲۶۵ مورد ماموریت ها نیز مربوط به حوادث غیر ترافیکی شامل حمله های قلبی و تنفسی ، سقوط از ارتفاع ، غرق شدگی و … بوده است.

امید است به زودی با افزوده شدن بانوان فارغ‌التحصیل دررشته ی فوریتهای پزشکی به بدنه ی اورژانس پیش بیمارستانی، شاهد راه اندازی و فعالیت پایگاه اورژانس بانوان در سایر شهرستان های استان باشیم تا بیماران خانم با آرامش خاطر بیشتری از بانوان کارشناس فوریت های پزشکی خدمات دریافت کنند.

  • منبع خبر : پایگاه خبری لیجار