رشت-هویت گیلان:سمانه عادلی راجیری

به گزارش خبرنگار هویت گیلان از رشت ؛ تیمور پورحیدری مدیرکل صنعت، معدن و تجارت گیلان در مراسم روز حمایت از حقوق مصرف کننده با درود به ارواح طیبه شهدا و امام شهدا، به‌ویژه امام قائد شهید سیدالشهدای ایران اسلامی و همه فرماندهان و سرداران شهید، یاد و خاطره مردم جان‌برکفی را که در جنگ‌های ۱۲ روزه و جنگ رمضان به شهادت رسیدند، گرامی داشت.

وی همچنین برای مقام معظم رهبری طول عمر باعزت و برای دولت وفاق و همدلی و همه خدمتگزاران صدیق نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران آرزوی موفقیت کرد.

پورحیدری ضمن خیرمقدم به یکایک فعالان صنعتی و معدنی، از حضور دکتر فرهیدزاده، معاون وزیر و همکاران وی در سازمان حمایت، تقدیر کرد و گفت: با وجود مشغله‌های فراوان، حضور ایشان و همکارانشان در این رویداد موجب افتخار است.

مدیرکل صمت گیلان همچنین از دکتر حق‌شناس، استاندار گیلان، به عنوان استانداری پرتلاش و حامی تولید تقدیر کرد و افزود: استاندار گیلان همواره با درایت و تدبیر دغدغه‌های فعالان بخش اقتصادی را پیگیری می‌کنند و امروز نیز با وجود مشغله فراوان در این رویداد بزرگ در جمع فعالان اقتصادی حضور یافتند.

فعالان اقتصادی در خط مقدم نبرد اقتصادی

وی با عرض احترام ویژه به فعالان اقتصادی و پیشگامان صنعتی استان گیلان اظهار کرد: فعالان اقتصادی و صنعتی استان در خط مقدم نبرد اقتصادی قرار دارند و در شرایط سخت و بحرانی کشور از هیچ تلاش و کوششی دریغ نکرده‌اند.

پورحیدری با تأکید بر اهمیت رعایت حقوق مصرف‌کننده گفت: رعایت حقوق مصرف‌کننده از دغدغه‌های کارگزاران نظام است و همان‌طور که از تولیدکنندگان در جهت تولید پایدار حمایت می‌کنیم، تکلیف داریم از مصرف‌کننده نیز به نحو ویژه حمایت کنیم.

وی افزود: سازمان‌های مختلفی برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان شکل گرفته‌اند که از جمله آن ها می‌توان به شرکت‌های تعاونی، بنیادهای ملی مصرف و انجمن حمایت از مصرف‌کنندگان اشاره کرد؛ بنابراین باید فرهنگ رعایت حقوق مصرف‌کننده را در جامعه تقویت کنیم.

تشکیل اتاق وضعیت رصد بازار در آغاز جنگ ۱۲ روزه

مدیرکل صنعت، معدن و تجارت گیلان با اشاره به اقدامات انجام‌شده در آغاز جنگ ۱۲ روزه در استان گفت: در بدو شروع جنگ ۱۲ روزه، با تدبیر استاندار گیلان، به‌سرعت اقدام به تشکیل «اتاق وضعیت رصد بازار» در استان کردیم و در این زمینه ۲۸ جلسه برگزار شد.

وی افزود: همچنین طرح دوگانه‌سوز کردن واحدهای خبازی را در ۲۵۰ نانوایی انجام دادیم.

پورحیدری ادامه داد: در واقع علاوه بر تأمین نیاز مصرف‌کنندگان گیلانی، هموطنانی را که از سایر استان‌ها به گیلان پناه آورده بودند و جمعیتی بالغ بر ۸ میلیون نفر را نیز به نحوی مدیریت کردیم.

وی خاطرنشان کرد: خدا را شکر هیچ کمبودی احساس نشد و در جنگ رمضان نیز از همین تجربه پیروی کردیم.

مدیرکل صمت گیلان افزود: بارها استاندار و معاونان ایشان به لحاظ اهمیت بالای موضوع، به‌صورت شبانه‌روزی در این جلسات حضور پیدا کردند و والافر، رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، و اعضای انجمن نیز فعالانه در این جلسات به نیابت از آحاد مردم حضور اثرگذار داشتند.

پورحیدری تصریح کرد: اعضای انجمن دغدغه‌های مردم را منعکس و از حقوق مردم در جلسات تصمیم‌گیری دفاع می‌کردند.

فعالیت بیش از ۲۲۳۰ واحد صنعتی با اشتغال بیش از ۷۱ هزار نفر

وی با اشاره به ظرفیت‌های صنعتی استان گیلان اظهار کرد: در استان گیلان بیش از ۲ هزار و ۲۳۰ واحد صنعتی با اشتغال‌زایی بیش از ۷۱ هزار نفر فعال هستند.

مدیرکل صمت گیلان افزود: استان گیلان در رسته‌های صنعتی صنایع سلولزی، فولاد، دارویی، پالت‌سازی، کیک و کلوچه، فرآوری چای و زیتون دارای رتبه‌های بالای کشوری است.

صدور ۳۵ هزار پروانه کسب جدید در دو سال دولت وفاق

پورحیدری گفت: در همین راستا، طی دو سال دولت وفاق ۳۵ هزار پروانه کسب جدید صادر شد.

وی افزود: همچنین ۲۱۰ میلیارد ریال تسهیلات به مشاغل خانگی اعطا کردیم و برای تقویت سطح عرضه نیز برای ۵۸ شرکت پخش پروانه صادر شد.

انجام بیش از ۲۳ هزار بازرسی در استان

مدیرکل صنعت، معدن و تجارت گیلان با اشاره به اقدامات نظارتی در راستای احقاق حقوق مصرف‌کنندگان اظهار کرد: علاوه بر تأمین اقلام در سطح عرضه، نظارت‌های متعددی نیز انجام شده است.

وی گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون بیش از ۲۳ هزار بازرسی در سطح استان انجام شده که منجر به تشکیل پرونده تخلف برای ۴ هزار و ۴۳۴ واحد شده است.

پورحیدری افزود: ارزش ریالی پرونده‌های ارسال‌شده به تعزیرات ۸۳ هزار میلیارد ریال بوده که یکی از ابعاد نظارتی در جهت دفاع از حقوق مصرف‌کنندگان محسوب می‌شود.

حضور قانونی انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در کمیسیون‌های نظارت

وی با اشاره به جایگاه انجمن‌های حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گفت: بر اساس قانون، کمیسیون نظارت بر سازمان‌های صنفی ۱۳ عضو دارد.

پورحیدری افزود: در حال حاضر رؤسای انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در تمامی این کمیسیون‌های نظارت عضو هستند و در تمام مصوبات، حق رأی اثرگذار و قانونی دارند.

«تولید بدون اعتبار» در برابر تلاطم‌های بازار دوام نمی‌آورد

مدیرکل صمت گیلان در بخش دیگری از سخنان خود اظهار کرد: امروز در مرحله‌ای از توسعه هستیم که در آن، «تولید بدون اعتبار» مانند محصولی بدون ریشه اصیل است و نمی‌تواند در برابر تلاطم‌های بازار دوام بیاورد.

وی ادامه داد: امروزه مشتری‌مداری صرفاً یک شعار نیست، بلکه یک اصل در بقای کسب‌وکار است.

پورحیدری افزود: ماحصل این رویکرد، برگزاری این همایش و تجلیل از افرادی است که با دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کننده نشان می‌دهند برای آنها «نام نیک» ارزشمندتر از «سود گذرا» است.

حرکت تولیدکنندگان گیلانی از تولید صرف به تولید مسئولانه

وی با اشاره به یک تغییر رویکرد مثبت در بخش تولید استان گفت: با نظارت‌های دقیق سازمان صمت و هم‌افزایی با انجمن‌های حمایتی، شاهد هستیم که تولیدکنندگان گیلانی از «تولید صرف» به سمت «تولید مسئولانه و اصیل» حرکت کرده‌اند.

مدیرکل صمت گیلان خاطرنشان کرد: تعداد واحدهای موفق در آزمون‌های صلاحیت نسبت به سال قبل ۲۰ درصد رشد داشته است.

انتخاب ۱۸ واحد برگزیده بر اساس بیش از ۱۰ شاخص

پورحیدری در ادامه با تشریح روند انتخاب واحدهای برگزیده رعایت حقوق مصرف‌کننده اظهار کرد: اعضای کمیته فنی تعیین رعایت حقوق مصرف‌کننده در سطح استان متشکل از نمایندگان استانداری، اداره‌کل صمت، اداره‌کل اقتصاد و دارایی، دانشگاه علوم پزشکی، جهاد کشاورزی، اداره‌کل استاندارد، اداره‌کل دامپزشکی و انجمن استانی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان هستند.

وی افزود: این کمیته با بررسی بیش از ۱۰ شاخص، واحدهای واجد شرایط را ارزیابی کرده است.

مدیرکل صمت گیلان شاخص‌های مورد بررسی را شامل میزان تولید کیفی، توزیع، خدمات پس از فروش، اطلاع‌رسانی، تماس با مشتریان، نظرسنجی، تغییرات قیمت، استاندارد کالا، صورتحساب رسمی فروش کالا و خدمات و سایر شاخص‌ها عنوان کرد.

پورحیدری ادامه داد: در نهایت ۱۸ واحد برگزیده و نمونه در سطح استان انتخاب شدند.

وی با اشاره به اهمیت انتخاب این واحدها گفت: این ۱۸ واحد ثابت کردند که رعایت حقوق مصرف‌کننده یک بار مالی یا هزینه اضافی نیست؛ بلکه مانند آبی است که به ریشه می‌رسد تا «درخت برند» آنها در بازار رقابتی همیشه سبز و پربار بماند.

هدف از برگزاری همایش رعایت حقوق مصرف‌کنندگان

مدیرکل صنعت، معدن و تجارت گیلان هدف از برگزاری این همایش را ایجاد، تثبیت و نهادینه‌شدن ساختار رقابتی سالم و تشویق بنگاه‌های اقتصادی به حمایت مؤثر و بیشتر از حقوق مصرف‌کنندگان عنوان کرد.

وی همچنین بر نقش دانشگاه‌ها و مراکز علمی در این زمینه تأکید کرد و گفت: از دانشگاه‌ها و مراکز علمی انتظار داریم با برگزاری چنین همایش‌هایی، در مسیر حمایت از کالاهای ایرانی، ترغیب افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های تولید، تولید منطبق با استانداردهای کشورهای هدف صادراتی و فراتر از استاندارد ملی و همچنین ترغیب بنگاه‌های تولیدی به توسعه در حوزه تحقیق و توسعه برای تأمین سلیقه مصرف‌کنندگان گام بردارند.

پورحیدری افزود: در واقع باید سهم بازارهای داخلی و خارجی به‌صورت عالمانه و حرفه‌ای ارتقا پیدا کند.

صمت گیلان در کنار تولیدکنندگان اصیل و متعهد

وی در پایان ضمن تبریک به ۱۸ واحد برگزیده، از رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان گیلان و همکاران پرتلاش این انجمن در سراسر استان بابت نقش آن ها در ایجاد این رقابت سازنده قدردانی کرد.

مدیرکل صنعت، معدن و تجارت گیلان تأکید کرد: سازمان صمت در کنار تولیدکنندگان «اصیل و متعهد» ایستاده است و با تمام توان، مسیر حمایت از آنها و نظارت بر تولیدکنندگان غیرمسئول را ادامه خواهد داد.

پورحیدری خاطرنشان کرد: در واقع به حقوق مصرف‌کنندگان عزیز نیز احترام می‌گذاریم.